Cómo encontrar el mejor corredor en línea para usted

Su corredor en línea es el miembro más importante de su equipo de inversión en línea, que se encarga de todo, desde el seguimiento de su cartera financiera hasta la ayuda para comprar y vender inversiones. Cuando los inversores en línea tienen problemas, el 77 por ciento de ellos acuden a su firma de corretaje en línea en busca de ayuda, dice el servicio de calificación J.D. Power.

Los corredores se diferencian entre sí en nueve aspectos principales. Si está al tanto de estas nueve cosas y entiende lo que está buscando, puede eliminar rápidamente a los corredores que no se ajustan a sus necesidades. Los factores a considerar son los siguientes:

  • Comisiones: Las comisiones cobradas por los corredores en línea han estado cayendo constantemente desde la década de 1990, y la mayoría se hundió aún más durante la guerra de precios que estalló a principios de 2010.
  • Disponibilidad de asesoramiento: Los corredores tradicionales de servicio completo tratan de brindarle una atención personalizada. No sólo pueden escoger las acciones para usted, sino que también le servirán café y donas cuando las visite en sus elegantes oficinas. Los corredores de autoservicio le dan las herramientas que necesita, y luego usted está prácticamente solo. Algunos corredores se sitúan entre el servicio completo y el autoservicio.
  • Acceso a una oficina: Puede que no pienses que tener acceso a una sucursal será importante para ti; después de todo, eres un inversor en línea. Aún así, el servicio de calificación J.D. Power encontró que el 40 por ciento de los inversionistas en línea que tienen acceso a sucursales tienden a estar más contentos con sus corredores en línea. Imagínate.
  • Otros servicios bancarios: Algunas firmas de corretaje le permiten mover dinero de su cuenta de operaciones a otros tipos de cuentas, como cuentas de ahorro o de cheques de alto rendimiento. Algunos también ofrecen tarjetas de cajero automático o tarjetas de crédito.
  • Rapidez de ejecución: Cuando usted hace clic en el botón Comprar o Vender en el sitio Web, esto no significa que la operación está terminada. Su orden serpentea de su computadora a otros comerciantes en Wall Street, donde se llena. Algunos corredores de bolsa han invertido mucho esfuerzo para ofrecerle el camino más rápido hacia otros operadores. Esto es generalmente beneficioso porque significa que usted obtiene un precio que refleja el verdadero valor de las acciones que está comprando o vendiendo.
  • Servicio de atención al cliente: Algunos corredores tienen representantes de servicio al cliente disponibles a su disposición, ya sea en oficinas o por teléfono. Otros le permiten enviar por correo electrónico una pregunta y esperar una respuesta.
  • Fiabilidad del sitio: Algunos corredores se han centrado en limitar el tiempo de inactividad del sistema, lo que puede ser importante para usted si opera muchas veces al día.
  • Acceso a herramientas avanzadas de compra de acciones: Muchos inversionistas buscan cada vez más a sus corredores para que les proporcionen herramientas integrales que les permitan hacer un seguimiento de sus obligaciones tributarias, ayudarles a realizar prospecciones en busca de acciones, o monitorear los movimientos del mercado o las noticias de última hora.
  • Facilidad de uso: Los corredores en línea orientados a personas nuevas en la inversión en línea o que planean operar con muy poca frecuencia son minimalistas y tienen tan pocos botones como sea posible. Algunos sitios web dirigidos a operadores avanzados proporcionan herramientas de negociación destinadas a ayudar a los inversores a invertir acciones u otras opciones de forma rápida y a precios fijos.
  • Las firmas de corretaje a menudo tienen estructuras de comisiones confusas para engañarlo y hacer que piense que pagará menos de lo que paga en última instancia. Asegúrese de verificar si la empresa cobra un cargo adicional por ciertos tipos de órdenes, como las órdenes limitadas o los fondos mutuos. Algunos corredores le ofrecen honorarios o inflan las comisiones si no mantiene un balance de un cierto tamaño. Algunos corredores también le cobran por cambiar a otro corredor. Siempre verifique antes de inscribirse para obtener tarifas encubiertas.

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